这种情况一般怎么处理

BESTJOHN · 发表于 2021-1-15 12:15

亲们：

电话12345，是干什么的？告知详情后能干什么？没有结果怎么办？谁来处理？

10024和10005工号接到收复后，接到塔集镇的电话：18015181236回复：处理不了的，需要协调，工号和姓什么都不提供，因为马上要退休了，不好处理。

问其是明天还是后天退休了，现在不处理？

这是什么内容？有谁能处理或接管？

jhchzh · 发表于 2021-1-15 13:33

再打12345，把他回复你的情况向接线员说清楚，同时可说明你对此事处理结果非常不满意。

BESTJOHN · 发表于 2021-1-15 14:46

2021-1-14上午汇报第一次，下午按你介绍的反馈过了-第二次，还是无结果啊？

华意 · 发表于 2021-1-15 14:58

BESTJOHN 发表于 2021-1-15 14:46
2021-1-14上午汇报第一次，下午按你介绍的反馈过了-第二次，还是无结果啊？

12345也不能解决所有的问题，接线员也无可奈何，是12345身后的许许多多心怀天下，心怀民生的他们才能

华意 · 发表于 2021-1-15 15:00

天下都那么白那么黑又是什么呢

小百 · 发表于 2021-1-15 15:09

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BESTJOHN · 发表于 2021-1-15 15:15

有没有人知道应该是谁管他们呢？接我的人说马上要退了，到时有问题再协调。她退了，谁组织协调？还有没有人管？还是只是个摆设？

丹麦孤独的熊猫 · 发表于 2021-1-15 15:20

我认为12345只能在解决小事上有点帮助，你又不是领导，指望一个电话就能把所有事情办好认为可能吗？大事还是老老实实上门反映吧

塔集网络发言人 · 发表于 2021-1-15 15:36

塔集镇回复如下：1、经了解，网友家的拆迁补偿款已发放，购房补贴款问题因网友家更改协议，重新走程序，按要求进行兑付，镇12345工作人员帮助了解进展情况并已告知。2、关于“工号和姓什么都不提供，因为马上要退休了，不好处理。”问题，镇12345工作人员是塔集镇工作人员，不是县12345平台接线员，无工号，至于退休了不好处理问题，纯属网友在网上捏造，情况不属实。感谢网友对我镇农房工作关心，谢谢。

塔集镇网络发言人 2021年1月15日

jinhuhm · 发表于 2021-1-15 16:48

塔集网络发言人发表于 2021-01-15 15:36
塔集镇回复如下：1、经了解，网友家的拆迁补偿款已发放，购房补贴款问题因网友家更改协议，重新走程序，按要求进行兑付，镇12345工作人员帮助了解进展情况并已告知。2、关于“工号和姓什么都不提供，因为马上要退休了，不好处理。”问题，镇12345工作人员是塔集镇工作人员，不是县12345平台接线员，无工号，至于退休了不好处理问题，纯属网友在网上捏造，情况不属实。感谢网友对我镇农房工作关心，谢谢。                                                                                                                                                                                                                        塔集镇网络发言人                                                                                                                                                                                                                           2021年1月15日

现在的部门发言人都懒得打字了，真行！

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